法律信息

隐私

本政策说明在浏览 SYLVX 官方网站和联系公司时,个人数据如何被处理。

本政策适用于来自任何国家或地区的访问者,以巴西《通用数据保护法》(LGPD)为基础。如果你的情况适用其他法律,例如欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、该条例的英国版本或美国各州的隐私法,这些法律赋予的权利同样适用。

责任方

SYLVX TECHNOLOGIES LTDA(CNPJ 30.817.088/0001-08)是为本页所述目的处理数据的控制者。隐私相关问题和请求请发送至 [email protected]。

此渠道受理有关个人数据处理的问题和请求。

处理哪些数据,出于何种目的

从法律角度看,这些目的分别对应订立合同前的步骤、正当利益以及履行法定义务或行使权利(LGPD 第 7 条第 V、IX、II 和 VI 项;GDPR 第 6 条第 1 款 b、f、c 项)。我们不会将本网站的数据用于完全自动化的决策或用户画像。

请只发送联系所需的信息。除非确有必要且已确定合适渠道,否则请勿发送密码、身份证件、健康数据或其他敏感数据。点击邮件链接只会打开你的邮件应用;邮件仅在你主动发送时才会发出。

Cookie、广告与本地功能

本网站没有注册表单、受众分析工具或行为广告。当您选择语言时,网站会保存名为 sylvx_lang 的会话 Cookie,其中包含所选语言代码,以便在浏览期间保持您的选择。它不包含个人标识符,也不用于分析或广告。如果没有已保存的语言选择,网站会根据浏览器设置建议一种语言,但不会自动重定向。字体、图片和脚本均随网站一同提供。

您可以在浏览器设置中删除此 Cookie。本网站不使用本地存储、像素或浏览器指纹技术来识别访问者。

网页不会通过跟踪器将访客数据发送给 Neurapify 应用或 Vorthane。通过链接访问其他网站时,适用该服务的隐私说明。任何改变数据处理方式的新功能,都会同步更新本政策并提供必要的选择机制。

服务提供方与数据共享

本网站使用托管、内容分发和页面保护服务。这些服务可能处理浏览和安全所需的技术数据。电子邮件服务商可能处理回复和处理邮件所需的数据。访问应限于服务目的。在存在法律义务或有效命令时,也可能向有关机关提供数据。

我们不出售个人数据,也不为行为广告共享个人数据。生态系统中的产品和应用将分别提供有关各项服务如何处理数据的信息。

国际传输

托管和邮件服务提供方的所在地可能导致数据在巴西境外处理。任何跨境传输都必须具备 LGPD(巴西《通用数据保护法》)和 ANPD 规则认可的依据与机制。你可以通过隐私渠道询问接收方以及适用于你数据的保障措施。

适用欧盟、欧洲经济区或英国规则时,国际数据传输必须满足相应法律规定的条件和保障措施。

数据保存期限

邮件及相关数据会在处理和跟进事项所需的期间内保存。之后是否继续保存,取决于法律义务、可能存在的合同关系或行使权利的需要。不再需要时,数据应被删除或匿名化,法律规定须保存的情形除外。

技术日志的保存期限取决于托管服务及其运营和安全目的。可通过隐私渠道询问适用的保存期限。

你的权利

根据 LGPD,你可以请求:

欧盟、欧洲经济区和英国。你可以请求访问、更正、删除、限制处理和数据可携,也可以反对基于正当利益的处理。你还可以向你生活或工作所在国家的数据保护机构投诉。

美国。根据你居住的州,你可以要求了解我们持有你的哪些数据、获取副本、更正或删除这些数据。你不会因为行使这些权利而受到区别对待,授权代理人也可以代表你提出请求。

其他国家或地区。如果你居住在其他地方,我们将尊重适用于你情况的当地法律所规定的权利。

请发送邮件至 [email protected] 并说明你的请求。为防止不当访问,我们可能要求进行与情况相称的身份确认。请求将按照适用法律规定的期限和条件处理。你也可以向巴西国家数据保护局(ANPD)提出申诉,并联系有关消费者保护机构。

LGPD 规定的请求均免费处理。期限取决于请求和适用法律,包括 LGPD 规定的完整说明最长 15 天的期限,以及在适用情况下 GDPR 规定的一般为一个月的期限,并可依法延长。

儿童和青少年

本网站面向企业和成年人。我们不会故意收集儿童的数据。如果你是儿童或青少年的监护人,并认为其向我们发送了个人数据,请联系隐私渠道,以便删除这些数据。

安全与更新

数据处理应采取与风险相称的技术和管理措施。没有任何数字服务能完全避免事故。如果你发现与网站或你的数据使用相关的可疑情况,请联系我们,但不要附上第三方数据,也不要提供超出报告问题所需的信息。

如果安全事件可能给相关人员带来重大风险或损害,我们将在适用法律规定的期限内通知主管机构和这些人员。

当服务或处理目的发生重要变化时,本政策将进行修订。页首日期为当前版本。

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