Thông tin pháp lý

Quyền riêng tư

Cập nhật ngày

Bản dịch này chỉ nhằm thuận tiện. Trường hợp có khác biệt, bản tiếng Bồ Đào Nha được ưu tiên áp dụng.

Chính sách này giải thích cách dữ liệu cá nhân được xử lý khi bạn duyệt website doanh nghiệp của SYLVX và khi liên hệ với công ty.

Chính sách này áp dụng cho khách truy cập từ mọi quốc gia. Cơ sở của chính sách là Luật Bảo vệ Dữ liệu chung của Brazil (LGPD). Khi một luật khác áp dụng cho trường hợp của bạn, như Quy định chung về Bảo vệ Dữ liệu của Liên minh châu Âu (GDPR), phiên bản của Vương quốc Anh hoặc luật về quyền riêng tư của các tiểu bang Hoa Kỳ, các quyền mà luật đó bảo đảm cũng được áp dụng.

Bên chịu trách nhiệm

SYLVX TECHNOLOGIES LTDA, CNPJ 30.817.088/0001-08, là bên kiểm soát dữ liệu được xử lý cho các mục đích nêu trên trang này. Kênh tiếp nhận câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư là [email protected].

Kênh này tiếp nhận câu hỏi và yêu cầu về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu nào và cho mục đích gì

Về mặt pháp lý, các mục đích này tương ứng với các bước trước khi giao kết hợp đồng, lợi ích hợp pháp và việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc thực hiện quyền (Điều 7, khoản V, IX, II và VI của LGPD; Điều 6(1)(b), (f) và (c) của GDPR). Chúng tôi không dùng dữ liệu của trang web này cho các quyết định hoàn toàn tự động hay để lập hồ sơ.

Chỉ gửi những gì cần thiết. Tránh gửi mật khẩu, giấy tờ tùy thân, dữ liệu sức khỏe hoặc dữ liệu nhạy cảm khác nếu không cần thiết và chưa có kênh phù hợp. Nhấp vào liên kết email chỉ mở ứng dụng thư của bạn; thư chỉ được gửi khi bạn thực hiện.

Cookie, quảng cáo và tính năng cục bộ

Trang web này không có biểu mẫu đăng ký, công cụ phân tích người truy cập hay quảng cáo dựa trên hành vi. Khi bạn chọn ngôn ngữ, trang web lưu cookie phiên sylvx_lang chứa mã ngôn ngữ đã chọn để duy trì lựa chọn trong lúc duyệt web. Cookie này không chứa mã định danh cá nhân và không được dùng để phân tích hay quảng cáo. Nếu chưa có lựa chọn được lưu, trang web đề xuất ngôn ngữ dựa trên cài đặt trình duyệt, nhưng không tự động chuyển hướng. Phông chữ, hình ảnh và tập lệnh được cung cấp cùng trang web.

Bạn có thể xóa cookie này trong phần cài đặt của trình duyệt. Trang web không dùng bộ nhớ cục bộ, pixel hay kỹ thuật lấy dấu vân tay trình duyệt để nhận dạng người truy cập.

Các trang không gửi dữ liệu người truy cập đến ứng dụng Neurapify hay Vorthane qua công cụ theo dõi. Khi bạn mở website khác qua liên kết, thông tin quyền riêng tư của dịch vụ đó sẽ được áp dụng. Các tính năng mới làm thay đổi việc xử lý dữ liệu sẽ đi kèm bản cập nhật chính sách này và các cơ chế lựa chọn cần thiết.

Nhà cung cấp dịch vụ và chia sẻ dữ liệu

Trang web sử dụng các dịch vụ lưu trữ, phân phối nội dung và bảo vệ trang. Những dịch vụ này có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc duyệt web và bảo mật. Nhà cung cấp email có thể xử lý dữ liệu cần thiết để giải quyết thư từ. Quyền truy cập phải giới hạn theo mục đích của dịch vụ. Dữ liệu cũng có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân hoặc chia sẻ dữ liệu đó cho quảng cáo dựa trên hành vi. Các sản phẩm và ứng dụng trong hệ sinh thái sẽ có thông tin riêng về việc xử lý dữ liệu của từng dịch vụ.

Chuyển dữ liệu ra quốc tế

Vị trí của nhà cung cấp lưu trữ và email có thể dẫn đến việc xử lý dữ liệu ngoài Brazil. Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế phải có căn cứ và cơ chế được LGPD (Luật Bảo vệ Dữ liệu chung của Brazil) và quy định của ANPD chấp nhận. Bạn có thể yêu cầu thông tin về bên nhận và các biện pháp bảo đảm áp dụng cho dữ liệu của mình qua kênh quyền riêng tư.

Khi các quy định của Liên minh châu Âu, Khu vực Kinh tế châu Âu hoặc Vương quốc Anh được áp dụng, việc chuyển dữ liệu quốc tế phải đáp ứng các điều kiện và biện pháp bảo đảm theo pháp luật tương ứng.

Dữ liệu được lưu trong bao lâu

Thư và dữ liệu liên quan được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý và theo dõi vấn đề. Việc lưu lâu hơn phụ thuộc vào nghĩa vụ pháp lý, quan hệ hợp đồng nếu có hoặc nhu cầu thực thi quyền. Khi không còn cần thiết, dữ liệu phải được xóa hoặc ẩn danh, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Thời hạn lưu nhật ký kỹ thuật phụ thuộc vào dịch vụ lưu trữ và mục đích vận hành, bảo mật của dịch vụ đó. Bạn có thể yêu cầu thông tin về thời hạn áp dụng qua kênh quyền riêng tư.

Quyền của bạn

Theo LGPD, bạn có thể yêu cầu:

Liên minh châu Âu, Khu vực Kinh tế châu Âu và Vương quốc Anh. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý và chuyển dữ liệu, đồng thời phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại quốc gia nơi bạn sống hoặc làm việc.

Hoa Kỳ. Tùy theo tiểu bang nơi bạn sống, bạn có thể yêu cầu biết chúng tôi đang lưu dữ liệu nào, nhận bản sao, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đó. Bạn sẽ không bị đối xử khác biệt vì thực hiện các quyền này, và người đại diện được ủy quyền có thể gửi yêu cầu thay bạn.

Các quốc gia khác. Nếu bạn sống ở nơi khác, chúng tôi sẽ tôn trọng các quyền theo luật địa phương áp dụng cho trường hợp của bạn.

Viết thư đến [email protected] và mô tả yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính phù hợp với trường hợp để tránh truy cập trái phép. Yêu cầu được xử lý theo thời hạn và điều kiện của pháp luật hiện hành. Bạn cũng có thể gửi kiến nghị đến Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Quốc gia Brazil (ANPD) và liên hệ các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền.

Các yêu cầu theo LGPD được xử lý miễn phí. Thời hạn phụ thuộc vào yêu cầu và pháp luật áp dụng, bao gồm tối đa 15 ngày đối với bản thông tin đầy đủ theo LGPD và, khi áp dụng, thời hạn chung một tháng của GDPR, có thể được gia hạn theo pháp luật.

Trẻ em và thanh thiếu niên

Trang web này dành cho doanh nghiệp và người trưởng thành. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu bạn là người chịu trách nhiệm cho một trẻ em hoặc thanh thiếu niên và cho rằng em đã gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, hãy viết thư đến kênh quyền riêng tư để dữ liệu được xóa.

Bảo mật và cập nhật

Việc xử lý dữ liệu phải áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp với rủi ro. Không dịch vụ số nào hoàn toàn tránh được sự cố. Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề liên quan đến website hoặc việc sử dụng dữ liệu của mình, hãy liên hệ mà không kèm dữ liệu của bên thứ ba hoặc thông tin nhiều hơn mức cần thiết để báo cáo vấn đề.

Nếu một sự cố bảo mật có thể gây rủi ro hoặc thiệt hại đáng kể cho những người bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và những người đó trong thời hạn mà luật áp dụng quy định.

Chính sách này sẽ được xem xét lại khi có thay đổi quan trọng về dịch vụ hoặc mục đích xử lý. Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản hiện hành.

Liên hệ doanh nghiệp · Điều khoản sử dụng