Правовая информация

Конфиденциальность

Обновлено

Перевод предоставлен для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет версия на португальском языке.

Эта политика объясняет, как обрабатываются персональные данные при посещении корпоративного сайта SYLVX и при обращении в компанию.

Политика действует для посетителей из любой страны. Её основа — Общий закон Бразилии о защите данных (LGPD). Если к вам применяется другой закон, например Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), его британская версия или законы штатов США о конфиденциальности, предусмотренные им права также действуют.

Кто отвечает за данные

SYLVX TECHNOLOGIES LTDA, CNPJ 30.817.088/0001-08, является оператором данных, обрабатываемых в целях, описанных на этой странице. Вопросы и запросы о конфиденциальности направляйте на [email protected].

Этот канал принимает вопросы и запросы об обработке персональных данных.

Какие данные и для каких целей

С юридической точки зрения эти цели соответствуют преддоговорным мерам, законному интересу и исполнению правовой обязанности или осуществлению прав (ст. 7, пункты V, IX, II и VI LGPD; ст. 6(1)(b), (f) и (c) GDPR). Мы не используем данные этого сайта для решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, или для профилирования.

Отправляйте только необходимое. Не указывайте пароли, документы, данные о здоровье или другие чувствительные данные, если они не нужны и не согласован подходящий канал. Нажатие на ссылку электронной почты только открывает почтовое приложение; письмо отправляется лишь по вашему действию.

Cookie, реклама и локальные функции

На этом сайте нет регистрационных форм, средств анализа аудитории или поведенческой рекламы. При выборе языка сайт сохраняет сеансовый cookie sylvx_lang с кодом выбранного языка, чтобы сохранять ваш выбор во время просмотра. Он не содержит индивидуального идентификатора и не используется для аналитики или рекламы. Если выбор не сохранён, сайт предлагает язык на основе настроек браузера, без автоматического перенаправления. Шрифты, изображения и скрипты предоставляются вместе с сайтом.

Вы можете удалить этот cookie в настройках браузера. Сайт не использует локальное хранилище, пиксели или цифровые отпечатки браузера для идентификации посетителей.

Страницы не передают данные посетителей приложениям Neurapify или Vorthane через трекеры. При переходе по ссылке на другой сайт действуют правила конфиденциальности этого сервиса. Новые функции, меняющие обработку данных, будут сопровождаться обновлением этой политики и необходимыми механизмами выбора.

Поставщики услуг и передача данных

Сайт использует услуги хостинга, доставки контента и защиты страниц. Эти сервисы могут обрабатывать технические данные, необходимые для просмотра и безопасности. Поставщики электронной почты могут обрабатывать данные, необходимые для работы с сообщениями. Доступ должен быть ограничен целями сервиса. Данные также могут передаваться органам власти при наличии законной обязанности или действительного предписания.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для поведенческой рекламы. Продукты и приложения экосистемы будут предоставлять собственную информацию об обработке данных в каждом сервисе.

Международная передача данных

Расположение поставщиков хостинга и почты может означать обработку данных за пределами Бразилии. Любая международная передача должна опираться на основание и механизм, допустимые LGPD (бразильский закон о защите данных) и правилами ANPD. Через канал конфиденциальности вы можете запросить сведения о получателях и гарантиях, применимых к вашим данным.

Когда применяются правила Европейского союза, Европейской экономической зоны или Великобритании, международная передача данных должна соответствовать условиям и гарантиям, установленным соответствующим законодательством.

Сколько хранятся данные

Сообщения и связанные данные хранятся столько, сколько нужно для ответа и сопровождения вопроса. Более длительное хранение зависит от требований закона, возможных договорных отношений или необходимости защиты прав. Когда необходимость отпадает, данные удаляются или обезличиваются, кроме случаев хранения, предусмотренных законом.

Сроки хранения технических журналов зависят от хостинга и его эксплуатационных целей и целей безопасности. Сведения о применимом сроке можно запросить через канал конфиденциальности.

Ваши права

В соответствии с LGPD вы можете запросить:

Европейский союз, Европейская экономическая зона и Великобритания. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость данных, а также возразить против обработки на основании законного интереса. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных страны, где живёте или работаете.

США. В зависимости от штата, в котором вы живёте, вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, получить их копию, исправить или удалить их. Использование этих прав не повлечёт иного отношения к вам, а запрос от вашего имени может подать уполномоченный представитель.

Другие страны. Если вы живёте в другой стране, мы соблюдаем права, предусмотренные применимым к вам местным законом.

Напишите на [email protected] и опишите запрос. Мы можем попросить соразмерное подтверждение личности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Запросы рассматриваются в сроки и на условиях применимого законодательства. Вы также можете обратиться в Национальное управление по защите данных Бразилии (ANPD) и в органы по защите прав потребителей.

Запросы, предусмотренные LGPD, обрабатываются бесплатно. Сроки зависят от запроса и применимого законодательства, включая срок до 15 дней для полного ответа, предусмотренного LGPD, и, когда применимо, общий срок в один месяц по GDPR с учётом законных продлений.

Дети и подростки

Сайт предназначен для компаний и взрослых. Мы намеренно не собираем данные детей. Если вы отвечаете за ребёнка или подростка и считаете, что он отправил нам персональные данные, напишите по контакту для вопросов конфиденциальности, чтобы мы их удалили.

Безопасность и обновления

Обработка данных должна сопровождаться техническими и организационными мерами, соответствующими риску. Ни один цифровой сервис не застрахован от инцидентов. Если вы заметили возможную проблему, связанную с сайтом или использованием ваших данных, сообщите нам, не указывая данные третьих лиц и не больше сведений, чем нужно для описания проблемы.

Если инцидент безопасности может создать существенный риск или причинить существенный вред затронутым лицам, мы уведомим компетентный орган и этих лиц в сроки, установленные применимым законом.

Политика будет пересматриваться при существенных изменениях сервисов или целей обработки. Дата вверху страницы указывает текущую версию.

Контакты компании · Условия использования