Note legali
Privacy
Aggiornata il
Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di divergenza prevale la versione in portoghese.
Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali durante la navigazione sul sito istituzionale di SYLVX e nei contatti con l’azienda.
Si applica ai visitatori di qualsiasi paese. Si basa sulla Legge generale sulla protezione dei dati del Brasile (LGPD). Quando al tuo caso si applica un’altra legge, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR), la sua versione britannica o le leggi sulla privacy degli Stati americani, valgono anche i diritti che essa garantisce.
Chi è responsabile
SYLVX TECHNOLOGIES LTDA, CNPJ 30.817.088/0001-08, è titolare del trattamento dei dati per le finalità descritte in questa pagina. Il canale per domande e richieste sulla privacy è [email protected].
Questo canale riceve domande e richieste sul trattamento dei dati personali.
Quali dati e per quali finalità
- Contatti aziendali. Quando invii un’e-mail, condividi il tuo indirizzo, il tuo nome, il contenuto del messaggio e gli eventuali allegati. Usiamo queste informazioni per comprendere e rispondere alla tua richiesta. Gli scambi relativi a un servizio da te richiesto possono riguardare misure precontrattuali. Altri contatti aziendali possono essere gestiti sulla base del legittimo interesse, nel rispetto della necessità, delle tue aspettative e dei tuoi diritti.
- Funzionamento e sicurezza. La fornitura delle pagine può comportare indirizzo IP, data e ora, indirizzo richiesto e informazioni tecniche del browser. I servizi di hosting usano questi dati per rendere disponibile e proteggere il sito, sulla base del legittimo interesse, ove applicabile.
- Obblighi e diritti. Le informazioni possono essere trattate anche per adempiere a obblighi di legge o regolamentari e per esercitare diritti in procedimenti, secondo la normativa applicabile.
In termini giuridici, queste finalità corrispondono a misure precontrattuali, legittimo interesse e adempimento di un obbligo legale o esercizio di diritti (art. 7, commi V, IX, II e VI, della LGPD; art. 6, paragrafo 1, lettere b, f e c, del GDPR). Non usiamo i dati di questo sito per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati né per la profilazione.
Invia solo ciò che è necessario. Evita di includere password, documenti d’identità, dati sanitari o altri dati sensibili se non sono necessari e se non è stato definito un canale adeguato. Fare clic su un link e-mail apre solo la tua app di posta; il messaggio viene inviato solo per tua azione.
Cookie, pubblicità e funzioni locali
Questo sito non dispone di moduli di registrazione, strumenti di analisi del pubblico o pubblicità comportamentale. Quando scegli una lingua, il sito salva il cookie di sessione sylvx_lang con il codice selezionato per mantenere la tua scelta durante la navigazione. Non contiene un identificativo individuale e non viene usato per analisi o pubblicità. Se non è stata salvata una scelta, il sito suggerisce una lingua in base alle impostazioni del browser, senza reindirizzarti automaticamente. Font, immagini e script sono serviti insieme al sito.
Puoi rimuovere questo cookie nelle impostazioni del browser. Il sito non usa archiviazione locale, pixel o impronte digitali del browser per identificare i visitatori.
Le pagine non inviano i dati dei visitatori alle app Neurapify né a Vorthane tramite tracker. Quando segui un link verso un altro sito, valgono le informazioni sulla privacy di quel servizio. Le nuove funzioni che modificano il trattamento dei dati saranno accompagnate dall’aggiornamento di questa informativa e dai meccanismi di scelta richiesti.
Fornitori di servizi e condivisione
Il sito utilizza servizi di hosting, distribuzione dei contenuti e protezione delle pagine. Questi servizi possono trattare dati tecnici necessari alla navigazione e alla sicurezza. I fornitori di posta elettronica possono trattare i dati necessari alla gestione dei messaggi. L'accesso deve limitarsi alle finalità del servizio. I dati possono anche essere comunicati alle autorità in presenza di un obbligo legale o di un provvedimento valido.
Non vendiamo dati personali né li condividiamo per la pubblicità comportamentale. I prodotti e le applicazioni dell'ecosistema avranno informazioni proprie sul trattamento dei dati effettuato in ciascun servizio.
Trasferimenti internazionali
La sede dei fornitori di hosting e posta può comportare un trattamento fuori dal Brasile. Ogni trasferimento internazionale deve basarsi su un presupposto e un meccanismo ammessi dalla LGPD (legge brasiliana sulla protezione dei dati) e dalle regole dell’ANPD. Puoi chiedere tramite il canale privacy informazioni sui destinatari e sulle garanzie applicabili ai tuoi dati.
Quando si applicano le norme dell'Unione europea, dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, i trasferimenti internazionali devono rispettare le condizioni e le garanzie richieste dalla legislazione corrispondente.
Per quanto tempo conserviamo i dati
I messaggi e i dati collegati sono conservati per il tempo necessario a gestire e seguire la richiesta. Una conservazione più lunga dipende da obblighi di legge, da un eventuale rapporto contrattuale o dalla necessità di esercitare diritti. Esaurita la necessità, i dati devono essere cancellati o anonimizzati, salvo i casi di conservazione previsti dalla legge.
I tempi di conservazione dei log tecnici dipendono dal servizio di hosting e dalle sue finalità operative e di sicurezza. Informazioni sulla conservazione applicabile possono essere richieste tramite il canale privacy.
I tuoi diritti
Ai sensi della LGPD puoi richiedere:
- conferma del trattamento, accesso e rettifica dei dati;
- anonimizzazione, blocco o cancellazione di dati non necessari, eccessivi o trattati in violazione della legge;
- portabilità, nel rispetto della normativa e dei diritti di terzi;
- informazioni sulla condivisione e, quando il trattamento si basa sul consenso, sulla sua revoca, sulla possibilità di non acconsentire e sulle relative conseguenze;
- cancellazione dei dati trattati con il consenso, salvo i casi di conservazione previsti dalla legge, e opposizione a un trattamento irregolare effettuato su un’altra base giuridica.
Unione europea, Spazio economico europeo e Regno Unito. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi anche presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del paese in cui vivi o lavori.
Stati Uniti. A seconda dello Stato in cui vivi, puoi chiedere di sapere quali dati abbiamo, riceverne una copia, correggerli o cancellarli. Non riceverai un trattamento diverso per aver esercitato questi diritti, e un rappresentante autorizzato può presentare la richiesta per tuo conto.
Altri paesi. Se vivi altrove, rispetteremo i diritti previsti dalla legge locale applicabile al tuo caso.
Scrivi a [email protected] descrivendo la tua richiesta. Potremmo chiedere una verifica dell’identità proporzionata al caso per evitare accessi indebiti. Le richieste sono gestite nei tempi e alle condizioni della normativa applicabile. Puoi anche presentare un reclamo all’Autorità nazionale per la protezione dei dati del Brasile (ANPD) e rivolgerti agli organismi competenti per la tutela dei consumatori.
Le richieste previste dalla LGPD sono gestite gratuitamente. I termini dipendono dalla richiesta e dalla legislazione applicabile, inclusi fino a 15 giorni per la dichiarazione completa prevista dalla LGPD e, ove applicabile, il termine generale di un mese del GDPR, fatte salve le proroghe di legge.
Bambini e adolescenti
Il sito è rivolto ad aziende e adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se sei responsabile di un bambino o di un adolescente e ritieni che ci abbia inviato dati personali, scrivi al contatto privacy perché vengano cancellati.
Sicurezza e aggiornamenti
Il trattamento dei dati deve seguire misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Nessun servizio digitale è immune da incidenti. Se noti un possibile problema legato al sito o all’uso dei tuoi dati, contattaci senza includere dati di terzi o più informazioni del necessario per segnalare il problema.
Se un incidente di sicurezza può causare un rischio o un danno rilevante alle persone coinvolte, lo comunicheremo all’autorità competente e a tali persone nei termini previsti dalla legge applicabile.
Questa informativa sarà rivista in caso di cambiamenti rilevanti nei servizi o nelle finalità del trattamento. La data in alto identifica la versione in vigore.